Annuaire Démat
Mooncard
La carte qui automatise vos notes de frais
Note utilisateurs
3.6 / 5
Avis utilisateurs
218
Fondée en
2016
Siège
Paris, FR
Effectif
100-250
En un coup d'œil
Type de plateforme
- Spécialiste notes de frais
Pour qui ?
- PME
- Startup
Fonctionnalités clés
- API REST
- Webhooks
- OCR automatique
- Application mobile
- + 4 autres
Conformité & sécurité
- Non renseigné
- Éditeur FR
Conformité & sécurité
Les garanties réglementaires de Mooncard — critère déterminant pour la dématérialisation en France.
PDP agréée (DGFiP)
Plateforme de Dématérialisation Partenaire immatriculée, requise pour la facturation électronique (réforme 2026).
Signature eIDAS
Signature électronique à valeur légale au sens du règlement européen eIDAS.
Conformité RGPD
Traitement des données personnelles conforme au RGPD.
Hébergement en France
Données hébergées sur le territoire français (souveraineté).
Conformité déclarée par l'éditeur et vérifiée sur sources publiques. À confirmer pour votre cas d'usage précis.
Tarification
Tarifs publics indiqués par l'éditeur, susceptibles d'évoluer.
Start
Sur devis
- 3 sièges
- Logiciel de gestion des notes de frais
- OCR intelligent et saisie ultra-rapide des justificatifs
- Moteur comptable standard
Original
Sur devis
- 5 sièges
- 1 Carte Physique et/ou 1 Carte Virtuelle par utilisateur
- Logiciel de gestion des dépenses
- OCR Intelligent et saisie ultra-rapide des justificatifs
- Moteur comptable complet
Hub
Sur devis
- 5 sièges (par entité)
- Pack Contrôle Avancé : Blocage automatique des cartes, Approbations automatiques
- Connecteur Plateforme de Dématérialisation Partenaire
- SSO
Ce que disent les utilisateurs
Notes agrégées des plateformes d'avis publiques. Points clés extraits par notre IA depuis les commentaires utilisateurs.
Capterra
4.5 / 5
2 avis
Voir tous les avis →
Trustpilot
2.7 / 5
112 avis
Voir tous les avis →
Appvizer
4.5 / 5
104 avis
Voir tous les avis →
« Interface très simple d'utilisation avec large choix de paramétrage »
« Suivi des paiements facile depuis l'application comme le site internet »
« Concept bien pensé : carte de paiement couplée à la gestion des notes de frais »
« Interface simple d'utilisation, accessible même aux non-technophiles »
« Concept bien pensé : carte de paiement couplée à la gestion des notes de frais »
« Interface simple d'utilisation, accessible même aux non-technophiles »
À propos de Mooncard
Points forts et limites
Ce que les utilisateurs apprécient
- Concept innovant : fusion carte de paiement et automatisation comptable en un seul produit
- Interface simple et intuitive, accessible aux utilisateurs non-technophiles
- Accompagnement personnalisé avec interlocuteur dédié, pas de hotline anonyme
- Intégration comptable facilitée, vraiment pratique pour la clôture mensuelle
- Gestion efficace de flotte de cartes avec paramétrage granulaire par utilisateur
Points d'attention
- Application très buggée : OCR défaillant avec erreurs TVA récurrentes, problèmes appareil photo, boucles de sauvegarde
- Mise en place extrêmement laborieuse : délais de livraison des cartes souvent dépassés ou non honoriés
- Service client inexistant en cas de problème : emails sans réponse, absence de relance malgré réclamations multiples
- Pré-approvisionnement de carte non fiable : délais de chargement des fonds très imprévisibles
- Résiliation difficile : dépôt de garantie non restitué, facturation continue malgré non-livraison de la carte
À qui s'adresse Mooncard ?
Responsable administratif de PME de 10-30 collaborateurs
PME avec flotte de cartes limités et équipe stable
Simplifier la gestion des notes de frais et de la flotte de cartes (5-10 cartes) si la mise en place initiale fonctionne correctement. Automatiser la réconciliation bancaire et l'export comptable.
CFO ou responsable finance d'une startup
Startup en phase de croissance sans besoin urgent de cartes
Utiliser la plateforme d'automatisation comptable uniquement (sans les cartes) pour traiter les notes de frais et factures fournisseurs, si stable.
Responsable IT avec budget dédié
Entreprise prête à investir temps en support interne
Mettre en place avec un accompagnement personnalisé, tolérant les délais d'implémentation, pour bénéficier de l'automatisation comptable sur 12+ mois si les bugs OCR sont acceptables.
Questions fréquentes
Quel est le prix de Mooncard ?
Le tarif de Mooncard est communiqué sur devis : contactez l'éditeur pour une estimation adaptée à vos volumes.
Mooncard propose-t-il un essai gratuit ?
Mooncard ne propose pas d'essai gratuit à notre connaissance ; une démonstration peut être demandée à l'éditeur.
Les données de Mooncard sont-elles hébergées en France ?
L'hébergement en France n'est pas confirmé pour Mooncard dans notre base. Vérifiez ce point si la souveraineté des données est un critère pour vous.
Notre verdict
Faut-il choisir Mooncard ?
Mooncard s'adresse aux PME séduites par l'automatisation comptable couplée à des cartes de paiement, mais l'exécution du produit et la qualité du support déçoivent selon les utilisateurs de Trustpilot. Le concept a du potentiel, mais les bugs de l'OCR, les délais d'implémentation et un service client défaillant en font un choix risqué pour une adoption sereine. Il convient d'étudier sérieusement les alternatives avant d'investir.
Catégories
Fonctionnalités (8)
- API REST
- Webhooks
- OCR automatique
- Application mobile
- Multi-utilisateurs
- Support en français
- Essai gratuit
- Export comptable (Sage, EBP…)